Preguntas Frecuentes Generales

¿Cámo obtengo un código de capacitación?

Si una compañia asociada con la fundacion le ha otorgado un código de capacitación o ha obtenido uno a través de una promoción especial, agregue en su canasta los productos o cursos en los que está interesado y anote su código de cpacitacion en el espacio adecuado. 

Puede ver instrucciones detalladas en "Qué Hacer" aquí.

¿Necesito un código de capacitación para comprar materiales? 

No. El espacio indicando código es opcional. Sólamente anota el código de capacitación si ha recibido uno para tomar un curso virtual. 

¿Cómo imprimo mi certificado después de terminar un curso virtual? 

Entre a su cuenta desde la página principal y bajo el enlance "Mi Cuenta, haga click en "Mis Cursos". Una vez que esté en la página verá la pestaña "Cursos Completados" en donde todos los certificados se encuentran disponibles por un períod de seis (6) meses. Por favor note que estos seis meses empiezan a contar a partir de cuando adquiiere el curso o aplica el código de capacitación.  

¿Hay Créditos de Educación Continua (CEU) disponibles para el curso Certified Pool/Spa Operator® (CPO®)?

Sí. Puede revisar nuestra sección de CEU aquí.Usted recibirá una encuesta via email al momento de procesar su certificación como CPO® para que la complete y envie a NSPF® para obtener créditos. Alternativamente, haga click aquí para bajar e imprimir la encuesta. Una vez completada, envíela a NSPF usando una de las siguientes opciones: 

  • Por correo ordinatio: NSPF, 4775 Granby Circle, Colorado Springs, CO 80919
  • Por correo electránico: cpoprogram@nspf.org
  • Por facsímile: (719)540-2787

¿Qué debo hacer si no paso el examen? 

Contacte al instructor del curso que tomó, para verificar si es elegible para retomar el examen y conversar acerca de sus opciones. Tiene 90 días después de tomar el examen para retomar el examen. 

¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña para entrar a mi cuenta? 

Haga click aquí para crear una contraseña nueva usando el correo electránico con el que creá su cuenta. Anote su correo electrónico para que se le envie su contraseña. Si no puede recordar el correo electrónico que usó en esta cuenta, llame a servicio al clinete al (719) 540-9119.

Preguntas acerca de las Certificaciones CPO® 

Si tiene preguntas relacionadas con la Certificación CPO® haga click aquí.